摘要：二手汽車是大件消費(fèi)品，但由于整個(gè)市場(chǎng)魚龍混雜，不少人都有被坑的經(jīng)歷。此前就有消費(fèi)者花了56萬買了輛事故車。
隨著國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)的迅速發(fā)展，買車的消費(fèi)者也是越來越多了，在這種情況下二手車市場(chǎng)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。
二手汽車是大件消費(fèi)品，但由于整個(gè)市場(chǎng)魚龍混雜，不少人都有被坑的經(jīng)歷。此前就有消費(fèi)者花了56萬買了輛事故車。
如何才能精準(zhǔn)避開二手車的“坑”？四川省消委為大家總結(jié)了“四大陷阱”以及“六招應(yīng)對(duì)”
56萬買二手奧迪
兩年后換車時(shí)才知道是事故車
消費(fèi)者雷某花費(fèi)元購(gòu)買一輛奧迪Q7二手轎車，兩年后準(zhǔn)備用該車置換一臺(tái)寶馬轎車時(shí)，才得知該車輛曾于2014年發(fā)生過交通事故。雷某遂以消費(fèi)欺詐起訴車商，要求判令退一賠三。
無獨(dú)有偶如何判斷一臺(tái)車是不是事故車，張某購(gòu)買梅賽德斯-奔馳二手車一輛，出現(xiàn)故障維修時(shí)才得知該車先后于2014年4月和5月兩次維修如何判斷一臺(tái)車是不是事故車，存在嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)性損傷，張某同樣以消費(fèi)欺詐為由訴請(qǐng)法院要求退一賠三。
這兩位消費(fèi)者遇到的問題也是二手車的常見問題。二手汽車的車齡長(zhǎng)短、實(shí)際里程、有無重大維修記錄等都是消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注的，但目前二手汽車市場(chǎng)信息不夠公開透明，消費(fèi)者知情權(quán)易受侵犯。
消費(fèi)者購(gòu)買二手汽車應(yīng)該了解哪些信息？怎樣才不會(huì)被坑？四川省消委召開家用汽車消費(fèi)欺詐問題研討會(huì)，邀請(qǐng)了律師代表、行業(yè)協(xié)會(huì)代表、消費(fèi)咨詢專家圍繞二手汽車消費(fèi)欺詐、賠償?shù)葐栴}進(jìn)行探討。
當(dāng)心二手汽車市場(chǎng)四類陷阱
一是低價(jià)吸引眼球，虛假車源陷阱多。消費(fèi)者在網(wǎng)上看到二手車車況和價(jià)格非常誘人，但提出看車時(shí)，商家卻以該車已出售為借口另行推薦其他車型，發(fā)布虛假車源信息誤導(dǎo)消費(fèi)者。
二是口頭承諾不兌現(xiàn)，合同條款來抗辯。有的經(jīng)營(yíng)者會(huì)口頭承諾“不賣泡水車、拼裝車或者維修更換過主要部件的事故車輛”，但并未在合同中約定如何判斷一臺(tái)車是不是事故車，等消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，經(jīng)營(yíng)者就諸多借口推脫。
三是車輛里程失真，車況不明。二手車?yán)锍瘫硎欠駵?zhǔn)確存在很多不確定因素，應(yīng)結(jié)合車輛外觀、重要部件、底盤、輪胎磨損等情況進(jìn)行綜合判斷。
四是金融服務(wù)亂象多，收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)不清。有的“黑”中介會(huì)誘導(dǎo)消費(fèi)者貸款購(gòu)車，卻不清楚解釋貸款購(gòu)車的各項(xiàng)成本和費(fèi)用，待消費(fèi)者簽訂購(gòu)車合同并付款后，開始巧立名目、逐項(xiàng)收費(fèi)，消費(fèi)者實(shí)際承擔(dān)的費(fèi)用遠(yuǎn)高于正規(guī)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
購(gòu)買二手汽車謹(jǐn)記“六招”
第一招：做好功課，選擇正規(guī)經(jīng)營(yíng)者。購(gòu)買前可以進(jìn)入“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（四川）”，查詢經(jīng)營(yíng)者基本信息，結(jié)合是否有行政處罰、是否被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄等初步判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及信用。到店后詳細(xì)查看商家營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)地址等與實(shí)際注冊(cè)是否相符。
第二招：貨比三家，價(jià)貨比較很重要。多渠道了解、比對(duì)使用年限相當(dāng)、同配置、同車型二手車的價(jià)格差異，對(duì)價(jià)格、車況等基本信息做到心里有數(shù)。查詢汽車維修記錄的網(wǎng)站和APP種類較多，消費(fèi)者可以將此作為購(gòu)車參考。
第三招：防范套路，不輕信商家宣傳。理性對(duì)待商家推出的優(yōu)惠促銷活動(dòng)，了解清楚是否在裸車價(jià)格基礎(chǔ)上優(yōu)惠以及是否必須辦理貸款等。重點(diǎn)了解車輛權(quán)屬是否清晰、來源是否合法以及修理、事故、行駛里程、報(bào)廢年限等情況。要特別注意，如果二手汽車使用年限不足3年或行駛里程不足6萬公里（以先到者為準(zhǔn)，營(yíng)運(yùn)車除外）的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)向消費(fèi)者提供不少于3個(gè)月或5000公里（以先到者為準(zhǔn)）的質(zhì)量保證，即汽車發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等出現(xiàn)質(zhì)量問題免費(fèi)維修等。
第四招：細(xì)看條款，謹(jǐn)慎簽訂購(gòu)車合同。2006年商務(wù)部制定并實(shí)施的《二手車交易規(guī)范》規(guī)定銷售者應(yīng)將《車輛信息表》作為銷售合同附件，包括“交通事故記錄次數(shù)/類別/程度”、“重大維修記錄時(shí)間/部件”等內(nèi)容。如果經(jīng)營(yíng)者承諾所售車輛無事故、無重大維修事項(xiàng)，可以要求經(jīng)營(yíng)者在合同中明確約定。
第五招：仔細(xì)驗(yàn)車，三看三驗(yàn)更放心?？措S車文件是否齊全，驗(yàn)證法定證明文件是否交付齊全，如《機(jī)動(dòng)車登記證書》、《機(jī)動(dòng)車輛行駛證》、有效的機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)合格標(biāo)志、車輛保險(xiǎn)單、繳納稅費(fèi)憑證等；看重要部件狀態(tài)，查驗(yàn)有無拆動(dòng)痕跡；看車輛外觀，驗(yàn)明有無瑕疵。
第六招：留存證據(jù)，及時(shí)有效維權(quán)。保管好購(gòu)車發(fā)票、產(chǎn)品說明、購(gòu)車合同、維修記錄、票據(jù)等書面證據(jù)以及有關(guān)聊天記錄，自身合法權(quán)益受損后要及時(shí)維權(quán)。
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