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近日，市中級(jí)人民法院二審了市民小志（化名）在4S店購(gòu)買(mǎi)新車(chē)時(shí)卻買(mǎi)到了事故車(chē)，為維護(hù)自己的合法權(quán)益小志將4S店起訴至法院，并要求對(duì)方賠償三倍購(gòu)車(chē)款元。在二審中，經(jīng)過(guò)法官協(xié)調(diào)，雙方達(dá)成調(diào)解意見(jiàn)買(mǎi)到事故車(chē)起訴流程，某汽車(chē)銷(xiāo)售公司同意向小志支付賠償款元。
原來(lái)，2017年12月，小志（化名）與某汽車(chē)銷(xiāo)售公司簽訂銷(xiāo)售合同，購(gòu)買(mǎi)了一輛價(jià)格為元的轎車(chē)。交車(chē)后，小志為該車(chē)輛繳交了購(gòu)置稅、車(chē)船稅、車(chē)險(xiǎn)共計(jì)12萬(wàn)余元。
提車(chē)后，小志發(fā)現(xiàn)該車(chē)輛的前頭機(jī)蓋、水箱、水箱框架等更換過(guò)，車(chē)漆系重新噴漆。顯然，該車(chē)輛被維修過(guò)，是事故車(chē)輛。為維護(hù)自己的合法權(quán)益，小志起訴至牡丹區(qū)人民法院，指出某汽車(chē)銷(xiāo)售公司的行為嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條應(yīng)當(dāng)依法賠償，并據(jù)此要求賠償三倍購(gòu)車(chē)款元。
審理過(guò)程中，某汽車(chē)銷(xiāo)售公司辯稱(chēng)，銷(xiāo)售給小志車(chē)輛時(shí)，已經(jīng)告知小志車(chē)蓋、水箱等曾更換，并且該車(chē)輛的價(jià)格很優(yōu)惠：報(bào)價(jià)為元，賣(mài)給小志為元。所以，該車(chē)輛經(jīng)過(guò)維修小志應(yīng)當(dāng)明白，所謂嚴(yán)重侵犯小志知情權(quán)，并且依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條要求賠償三倍車(chē)款的請(qǐng)求不應(yīng)得到支持，請(qǐng)求法院依法駁回小志的訴請(qǐng)，且該合同是雙方真實(shí)意思表達(dá)，依法不應(yīng)解除。
一審法院認(rèn)為，由于雙方當(dāng)事人均無(wú)法證明車(chē)輛經(jīng)維修之事項(xiàng)是否告知，因此對(duì)返還三倍購(gòu)車(chē)款的訴訟請(qǐng)求不予支持，但可解除小志與某汽車(chē)銷(xiāo)售公司之間的買(mǎi)賣(mài)合同，收回車(chē)輛，并返還小志車(chē)款元。但是小志對(duì)一審法院未支持其三倍賠償請(qǐng)求的判決不服，向菏澤中院提起上訴。菏澤中院在二審過(guò)程中，經(jīng)過(guò)法官的協(xié)調(diào)，雙方達(dá)成調(diào)解意見(jiàn)，某汽車(chē)銷(xiāo)售公司同意向小志支付賠償款元。
菏澤中院商二庭庭長(zhǎng)陳淑梅解釋?zhuān)瑥南M(fèi)者的認(rèn)知能力和消費(fèi)心理出發(fā)，“新車(chē)”指的是全新、未經(jīng)過(guò)使用、未經(jīng)過(guò)維修的車(chē)輛，經(jīng)過(guò)碰撞、維修的車(chē)輛并非消費(fèi)者認(rèn)為的新車(chē)，故車(chē)輛經(jīng)過(guò)碰撞、維修的信息顯然會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)選擇。
某汽車(chē)銷(xiāo)售公司作為經(jīng)營(yíng)者在承諾銷(xiāo)售新車(chē)的情況下，理應(yīng)明確具體地將訟爭(zhēng)車(chē)輛已經(jīng)經(jīng)過(guò)碰撞、維修的事實(shí)告知消費(fèi)者，但其在售車(chē)過(guò)程中卻未告知小志買(mǎi)到事故車(chē)起訴流程，導(dǎo)致其在不知情的情況下購(gòu)買(mǎi)了該車(chē)，其行為構(gòu)成欺詐。
因此，廣大消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)之時(shí)，要擦亮雙眼買(mǎi)到事故車(chē)起訴流程，對(duì)所購(gòu)愛(ài)車(chē)仔細(xì)檢查，并保留必要證據(jù)，以免在權(quán)益受損之際及時(shí)訴訟保障自身權(quán)益。
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